1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок направления рекламных и информационных e-mail-рассылок, которые IT Cody направляет от своего имени пользователям и клиентам сервисов на сайте https://itcody.ru (далее — Сайт).
Оператор рассылок: индивидуальный предприниматель Новиков Владимир Игоревич, бренд IT Cody (далее — Оператор, мы).
Рассылки не от имени третьих лиц и не реклама чужих товаров или услуг — только продукты и услуги IT Cody.
1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:
- Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (ограничения на распространение рекламы по сетям связи);
- Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
1.3. Политика применяется совместно с Политикой конфиденциальности, Публичной офертой и иными документами IT Cody.
1.4. Настоящая Политика регулирует только рекламные и маркетинговые сообщения. Сервисные (транзакционные) уведомления ею не ограничиваются (см. п. 2.2).
2. Виды сообщений
2.1. Рекламные и информационные рассылки (требуют согласия)
К ним относятся e-mail от IT Cody о:
- сервисе «Disk» (тарифы, акции на подписку, новости файлообменника);
- IT-услугах IT Cody (разработка сайтов, программ и IT-решений для физлиц и бизнеса);
- скидках и промокодах IT Cody на Сайте itcody.ru;
- новостях и полезных материалах о продуктах IT Cody.
2.2. Сервисные сообщения (согласие на рекламу не требуется)
Направляются без отдельного согласия на рекламу, так как необходимы для исполнения договора или информирования пользователя:
- подтверждение регистрации, входа, смены пароля;
- статус оплаты, подписки, окончание тарифа;
- ответы службы поддержки (support@itcody.ru);
- уведомления о безопасности аккаунта;
- информация об изменениях в оферте или политиках, если это требуется законом или необходимо для исполнения договора.
Сервисные письма не содержат рекламы третьих лиц и не являются массовой рекламной рассылкой в смысле 126-ФЗ.
3. Как IT Cody отправляет рассылки
3.1. Рекламные рассылки IT Cody направляются только по e-mail. Других каналов (SMS, push и т.п.) нет.
3.2. Письма отправляются с корпоративной почты IT Cody на домене Оператора:
| Домены | itcody.ru |
|---|---|
| Адрес отправителя | support@itcody.ru (и иные адреса @itcody.ru, если будут указаны в письме) |
3.3. Получатель всегда видит, что письмо пришло от IT Cody, а не от стороннего сервиса как от рекламодателя.
4. Согласие на получение рассылок
4.1. Рекламные e-mail направляются только адресатам, давшим предварительное добровольное согласие (статья 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», 152-ФЗ).
4.2. Согласие не является обязательным условием регистрации на Сайте или заключения договора по Публичной оферте.
4.3. Согласие может быть получено:
- установкой отдельной отметки (галочки) при регистрации на Сайте — «Согласен(на) получать новости и акции IT Cody на e-mail»;
- заполнением формы подписки на Сайте;
- письменным подтверждением на support@itcody.ru (например: «Подписываюсь на рассылку IT Cody»);
- иным способом, при котором фиксируется волеизъявление адресата.
4.4. Не считается согласием на рекламную рассылку:
- акцепт Публичной оферты без отдельной галочки на рассылку;
- факт обращения в поддержку;
- оформление заказа IT-услуг или подписки «Disk» — без отдельной подписки на маркетинг.
4.5. Оператор фиксирует факт согласия: дату, e-mail, источник (регистрация, форма, письмо) — в объёме, необходимом для подтверждения согласия.
4.6. Текст согласия (рекомендуемый для галочки на Сайте)
- Я даю согласие ИП Новикову Владимиру Игоревичу (IT Cody, itcody.ru) на получение рекламных и информационных писем от IT Cody на указанный e-mail. Ознакомлен(а) с Политикой рекламных рассылок и Политикой конфиденциальности на itcody.ru. Могу отписаться в любой момент.
5. Отказ от рассылок (отписка)
5.1. Вы вправе в любой момент отказаться от получения рекламных писем:
- по ссылке «Отписаться» в каждом рекламном e-mail;
- направив письмо на support@itcody.ru с темой «Отписка от рассылки» с того адреса, который нужно удалить из списка.
5.2. Отписка обрабатывается в срок до 3 (трёх) рабочих дней. После этого рекламные сообщения на указанный e-mail не направляются.
5.3. Отписка от рекламы не влияет на получение сервисных уведомлений (п. 2.2), если вы остаётесь пользователем Сервисов.
5.4. Отзыв согласия на рекламную рассылку не отменяет законность обработки на основании согласия до момента отзыва.
6. Обработка персональных данных
6.1. Для рассылок обрабатываются: e-mail, имя (если указано), дата и источник подписки, факт отписки.
6.2. Цели: направление рекламных и информационных сообщений, учёт согласий и отписок, анализ эффективности рассылок (открытия/переходы — если используются технические средства учёта).
6.3. Правовое основание: согласие субъекта персональных данных.
6.4. Подробности — в Политике конфиденциальности. Данные обрабатываются на стороне IT Cody и при отправке с корпоративной почты на домене Оператора.
6.5. Срок хранения e-mail в списке рассылки: до отписки либо до удаления учётной записи, но не более 3 (трёх) лет с даты последней активности подписчика, если иное не требуется по закону.
7. Акции, скидки и промокоды
7.1. Информация об акциях, скидках и промокодах может направляться в рамках рекламной рассылки только подписчикам, давшим согласие (раздел 4).
7.2. Условия конкретной акции публикуются на Сайте и/или в тексте e-mail / на странице акции. В случае противоречия между общей Политикой и условиями конкретной акции применяются условия акции (в части сроков, скидок, промокодов).
7.3. Общие правила акций (если не указано иное на Сайте):
- промокоды не суммируются, если прямо не указано обратное;
- срок действия промокода и акции указан в описании акции;
- скидка не распространяется на уже оплаченные заказы;
- Оператор вправе изменить или прекратить акцию с публикацией на Сайте;
- злоупотребление промокодами (многократная регистрация, автоматизация) — основание для отказа в скидке и блокировки аккаунта.
7.4. Конкурсы с призами на дату редакции не проводятся. При их проведении будут опубликованы отдельные правила.
8. Требования к содержанию рекламных писем
8.1. Каждое рекламное письмо IT Cody содержит:
- отправителя: IT Cody (ИП Новиков Владимир Игоревич);
- адрес отправителя на домене @itcody.ru;
- ссылку на Сайт: https://itcody.ru;
- контакт: support@itcody.ru;
- ссылку «Отписаться от рассылки IT Cody»;
- пометку «Реклама» (если требуется законом о рекламе).
8.2. Рассылка неиндивидуализированных рекламных сообщений лицам, не давшим согласия, не допускается.
9. Изменение Политики
9.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на Сайте с указанием даты редакции.
9.2. Продолжение подписки после публикации новой редакции означает согласие с обновлёнными условиями в части, не требующей повторного получения согласия по закону. О существенных изменениях подписчики могут быть уведомлены по e-mail.
10. Контакты
- Подписка / отписка / вопросы по рассылкам: support@itcody.ru
- Сайт: https://itcody.ru
Реквизиты Оператора:
| Наименование | Индивидуальный предприниматель Новиков Владимир Игоревич |
|---|---|
| Бренд | IT Cody |
| ИНН | 234401764206 |
| ОГРНИП | 325237500092343 |
| Город | г. Краснодар |
| Адрес для корреспонденции | г. Краснодар, ул. Московская, д. 140А |
| support@itcody.ru | |
| Телефон | +7 (993) 325-93-91 |
| Сайт | https://itcody.ru |